Максим ноготков связной кто были владельцы. Максим Ноготков: «Агрессия, самоизоляция и конфликт с западным миром — это путь в никуда

*****

Связной отличался от подвижной, энергичной Евросети. У метро «Нагатинская» павильоны этих ритейлов располагались рядом. Я посещал и тот, и другой.

*****

Работодатель Ноготков Максим Юрьевич.

В январе 2008 года я задумался о фирме Нoготкова как о возможном работодателе. Записал в ежедневнике одно только слово «Связной». В тот момент на рынке ожидался бурный рост.

Атмосфера в компании спокойная, дружелюбная, и чувствуется это сразу, так что работать приятно. Я всегда был убежден, что это заслуга высшего руководства. Даже Серова и Ко не мешали положительному восприятию Связного.

Когда офис располагался на ул. Ибрагимова, Максим Юрьевич Ноготков не посещал отдел программистов. Придя в компанию, я спрашивал коллег о Мaксиме Юрьевиче. Но приезжал только К.А. Хачиян. Владелец компании присутствовал на новогодних праздниках, но я на них не ходил.

Впервые я увидел этого выдающегося человека (как еще его назвать, если он сумел так быстро заработать много денег?) на дне рождения Связного в клубе «Rай».

Хотя это мероприятие запомнилось мне другими событиями. Мои коллеги, вероятнее всего сотрудники розницы, украли у меня фотоаппарат. (Надеюсь, кто собирался подавиться этим устаревшим устройством, уже им подавился. Мне фотоаппарат был дорог как память, как первый подарок жены к моему дню рождения. Красть нехорошо, поэтому если вор сейчас читает мой журнал, пусть у него покраснеют уши и зачешется в носу. Который я не имею счастья ему разбить. О краже по моей просьбе было сообщено на Интре, но, понятное дело, фотоаппарат не был возвращен, хотя я, как обычно, надеялся по-хорошему разрешить ситуацию. А в милицию я обратился лишь три недели спустя, о чем сожалею. В ОВД «Якиманка» меня заверили, что видеозапись мероприятия нашей компании уже уничтожена, поскольку в клубе «Rай», с которым регулярно работают сотрудники этого ОВД, записи с систем видеонаблюдения не хранятся дольше трех недель.)

В офисе на Ленинской слободе Максим Юрьевич Ноготков ассоциировался у меня с Еленой Ногoтковой, курирующей благотворительные программы и общественные мероприятия.

*****

В октябре 2009 года я прочел книгу о том, как делают карьеру в американских компаниях,- «Карьерные войны» Д.Д"Алессандра.

Вот один из советов читателям: нужно сделать что-то такое, что заметят руководители. Нечто новое. В одном из разделов внутреннего сайта intra.ru я нашел вопрос Максима Ноготкова . Он интересовался, как, по мнению сотрудников, можно ускорить процесс приема платежей.

Под предлогом ответа на этот вопрос я написал письмо владельцу компании. Получил ответ.

Спустя неделю предложил план развития Связного Банка. Письмо с планом приведено .

Мaксим Юрьевич рекомендовал обратиться к директорам Связного Банка, которым предварительно переслал мои концепции. Мне понравилась эта идея. Одна из целей общения с Максимом Ногoтковым состояла в том, чтобы перейти работать из IТ-отдела Евгения Сизова и Карена Хачияна в другие отделы компании. Мое предложение было необычным. Максим Ноготков меня запомнил. Быть может, это как-то повлияло на то, что утром в понедельник Евгений Сизов шел к Мaксиму Ногoткову в кабинет.

Последний раз я видел Мaксима Юрьевича за несколько недель до своего увольнения. Он проходил по первому этажу офисного здания Омега-Плаза и поздоровался с Сергеем Паскалем.

Последнее письмо от Максима Ноготкова.

Детство

Основатель «Связного» родился в Москве, в типичной советской интеллигентной семье. Отец - инженер, мать - врач. По воспоминаниям самого предпринимателя, его воспитывали достаточно строго и с детства прививали такие понятия как самостоятельность и ответственность.

Образование

За время учебы он сменил несколько школ, а после девяти классов пошел в школу при Бауманке. По окончании школы поступил в этот университет, но проучился там меньше двух лет - взял академический отпуск. Желание быть программистом к тому времени поугасло. Кроме того, уже тогда студент начал зарабатывать большие деньги и не хотел жертвовать заработком ради учебы.

Трудовая деятельность и бизнес

Первые деньги будущий бизнесмен принес домой в 14 лет - заработал на столичном радиорынке, перепродавая телефоны с определителем номера. Потом начал покупать детали, находить тех, кто мог сделать из них аппараты, и продавал уже готовую продукцию.

В 1996-м на свет появилось первое детище бизнесмена - компания «Максус», которую он назвал в честь себя любимого и возглавил в качестве президента. «Тезка» занимался оптовой продажей техникой, в том числе и на легендарной «Горбушке». В какой-то момент Максим решил, что ему не хватает знаний, и прошел обучение в Институте Mirbis РЭА им. Г.В. Плеханова по программе МВА «маркетинг». По его словам, знания очень пригодились в дальнейшем и помогли расширить кругозор и возможности.

В 2002-м на рынке возникла сеть центров мобильной связи с необычным название «Связной», а Максим Ноготков стал ее гендиректором. Четыре года спустя предприниматель вошел в список самых успешных молодых мужчин моложе 33 лет по версии журнала «Финанс». Его состояние тогда было оценено в полмиллиарда долларов.

С 2008 года предприниматель входил в состав совета директоров банка «КИТ финанс», отвечал за розничное направление.

Среди прочих проектов - сеть ювелирных магазинов Pandora, Парк «Никола-Ленивец», платформа для гражданских инициатив «Йополис» и Интернет-магазин Enter.

Два года назад, в 2014-м, оказалось, что у бизнесмена серьезные долги - он не сумел заплатить группе ОНЭКСИМ по крупному кредиту в $120 млн, кроме того, был должен еще ряду кредиторов. В 2015-м Ноготков потерял активы и переехал в Штаты, где решил начать новый бизнес.

19 июля 2018 года суд признал его несостоятельным. Заявление о банкротстве главы «Связного» было направлено в суд компанией Strafor Commercial Ltd. (Кипр).

В июле 2019 года Арбитражный суд Калужской области продлил на три месяца процедуру реализации его имущества, говорится в определении суда. Увлечения

Увлекается горными лыжами, теннисом, виндсерфингом. Любит командные игры на природе.

Семейное положение

Женат, в семье растет трое детей.

«Оптимистам, как я, в банкиры лучше не идти», - усмехается Ноготков. Заняться финансовыми услугами он решил еще в 2006 году, когда понял, что «строить очередной магазин «Связной» ему уже неинтересно». На тот момент его сеть была на втором месте среди конкурентов и насчитывала уже около 400 торговых точек, оборот группы составлял около $1,8 млрд.

Какого-то специального опыта в банковском бизнесе у Ноготкова не было, поэтому изначально строить финансовый проект он собирался с партнерами - «дочкой» американского GE Money Bank и «КИТ Финансом» Александра Винокурова. Размер необходимых инвестиций в банк Ноготков оценивал в $50 млн. Винокуров готов был вложить в проект финансового брокера «СвязнойКредит» $80 млн в обмен на долю в 50%. С Ноготкова причитались его «опыт в рознице, энтузиазм, бренд и, конечно, точки продаж». Вместе они намеревались продавать кредиты Джи-И-Мани Банка и депозиты, пенсионные фонды и инвестиционные продукты КИТа. «С этим собирались взлететь, а дальше - подключать другие банки-партнеры», - объясняет Ноготков.

Но все пошло не так. В разгар финансовой катастрофы 2008 года американцы поспешили свернуть бизнес в России. А «КИТ Финанс», где Ноготков даже успел несколько месяцев поработать главой розничного подразделения, не пережил кризиса, был санирован и ушел под контроль РЖД.

Бренд «Связной» основатель торговой сети Максим Ноготков придумал сам (Фото: Екатерина Кузьмина / РБК)

После двух неудач Ноготков решил, что будет делать банк сам, и купил Промторгбанк - вернее, выменял его на 7,8-процентную долю в розничной сети «Связной». Продавцами были партнеры владельца «Объединенных машиностроительных заводов» Кахи Бендукидзе. Вместе с Ноготковым строительством нового банка занялся бывший главный финансовый директор GE Money Bank в России Майкл Тач (сейчас - гендиректор группы компаний «Связной»).

Как ворваться в тесный круг розничных банков? Ноготков выбрал ясный, но затратный путь: предложить людям выгодные условия. Проценты по кредитам банка должны были быть немного меньше, чем у конкурентов, а по вкладам - немного больше. «Связной» должен был следовать мировому тренду - уходить, насколько это возможно, от наличных расчетов. «Мобильные платежи - это удобно, и мы много денег вложили в платформу, платежную систему, онлайн-банкинг и IT», - Ноготков убежден, что за этой моделью будущее.

Впрочем, то, что предприниматель называл «банком для людей», гражданами воспринималось как «халява», категоричен нынешний глава Связного банка Евгений Давыдович. Первое время карты банка выдавались бесплатно: «Максим был резко против того, чтобы заставлять людей за них платить, большая часть карточек тогда не использовалась», - вспоминает топ-менеджер.

С легкой руки Ноготкова все клиенты поначалу получили «бонус» -- 10% по остаткам средств на картах. Давыдович считал, что высокий процент следовало давать только тем, кто совершает много транзакций. «Но Максим говорил: у «Русского Стандарта» - 10%, и у нас будет столько же, и чтобы никаких «звездочек» в рекламе», - вспоминает бывший топ-менеджер «Связного»: но у того же «Русского Стандарта» и «звездочки», и сноски как раз были.

Подход Ноготкова оказался хоть и дорогим, но результативным. На старте банк, по его словам, рос «даже слишком хорошо», выдавая по 5 тыс. карточек в день (сегодня столько выдается в месяц). За 2011 год портфель кредитных карт вырос практически с нуля до 13,8 млрд руб. Активы банка на конец года составляли 38,1 млрд руб.

«Мы размахнулись, потому что все выглядело очень радужно», - вспоминает Ноготков. Банк рос быстрее ожиданий, и менеджмент предположил, что такие темпы сохранятся на несколько лет. Именно поэтому Ноготков принял решение вложить в банковский проект «сильно больше», чем планировалось на старте. Общие инвестиции в развитие Связного банка, по бизнес-плану, увеличились до $400 млн. Первую прибыль банк, по словам Ноготкова, должен был получить в 2014 году. Двое его бывших менеджеров утверждают, что по плану в ноль банк должен был выйти в 2012 году, а к 2014-му прибыль должна была вырасти до 6-8 млрд руб.

Деньги Ноготков брал из собственного «большого кошелька» - холдинговой компании Trellas Enterprises. В «кошельке», по его словам, лежали дивиденды от розничных проектов, более $150 млн, полученных за проект создания розничной сети для МТС, предоплаты на несколько лет вперед по контрактам с сотовыми операторами.

К концу 2012 года Ноготков влил в банк почти 11,7 млрд руб. в виде займов, финансовой помощи и оплаты дополнительных эмиссий акций, следует из отчетности банка по МСФО. К середине 2014 года эта сумма выросла до 14,8 млрд руб.

«Максим хотел обогнать Сбербанк, он хотел расти еще быстрее, а нас считал трусливыми и неспособными на бурный рост», - вспоминает бывший топ-менеджер Связного банка. Ноготков не отрицает, что был сторонником быстрого развития и думал, что его команда действует слишком осторожно.

Банки в то время давали ему кредиты очень легко - под историю успеха «Связного» и «просто потому что Максим молодец», рассказывает знакомый предпринимателя. «Суммы, которые мы занимали, казались адекватными на фоне оценки компании», - парирует Ноготков. В 2012 году он собирался провести IPO сети «Связной», продав акции на $500 млн. Для сделки инвестбанки оценили компанию в $2 млрд, говорит предприниматель (про историю «Связного» читайте врез внизу).

«Не надо бояться, надо расти»

IPO пришлось отменить - из-за угрозы дефолта Греции в 2012 году рынки закрылись. А потом и сама компания перестала расти теми темпами, которые хотелось бы «продавать» инвесторам. Падение темпов - результат войны с мобильными операторами. После того как «Евросеть» отошла «ВымпелКому» и «МегаФону», эти операторы делали все, чтобы «нас убить», убежден Ноготков. Получив собственную розницу, они стали закрывать контракты с независимой сетью.

Тогда «Связной» научился продавать другие услуги, и банк в этом сильно помог, говорит Ноготков: сейчас доходы «Связного» от финансовых услуг и сервисов на 70% больше, чем от сотовых операторов.

Но сам банк и темпы, которыми он рос, обошлись предпринимателю очень дорого.

В конце 2010 года на депозитах и счетах физлиц в банке было меньше 3 млрд руб., к концу 2012 года - 56 млрд руб. Резкий рост «Связного» не укрылся от внимания Банка России. Тогда регулятор опасался, что на рынке розничного кредитования надувается пузырь. Для начала Связной банк получил несколько рекомендательных писем ЦБ с предложением ограничить темпы привлечения средств граждан. Но на эти сигналы никто не обратил внимания. «Не надо бояться, надо расти» - так воспринимало предупреждение ЦБ руководство банка, вспоминает его бывший топ-менеджер. А в декабре 2012 года ЦБ перешел к активным действиям и выдал уже не рекомендацию, а предписание, ограничивающее рост депозитов 1% в месяц.

Портфель кредитов Связного банка физлицам на тот момент составлял 43 млрд руб., резервы - всего 5,1 млрд руб. «Мы подбирались по резервам к 12%, и это уже было опасно, надо было тормозить», - говорит бывший менеджер банка.

Начиная розницу, Ноготкову пришлось догонять конкурентов. На снимке (слева направо) после Ноготкова: президент «Техносилы» Вячеслав Зайцев, вице-президент «М.Видео» Александр Зайонц, основатель «Евросети» Евгений Чичваркин, президент «Эльдорадо» Игорь Яковлев и гендиректор «Мира» Евгений Кабанов (Июль 2006 года) (Фото: Коммерсантъ)

Действие предписания ЦБ закончилось через полгода, но к тому моменту «Связной» начал тормозить уже естественным путем.

Сам Ноготков объясняет это так. Когда банк стартовал, зарплаты людей росли на 12% год к году, а кредитная нагрузка была низкой. Но рост доходов граждан прекратился, а объем кредитов, которые они повесили на себя, стал угрожающим. «Розничные банки начало накрывать», - говорит Ноготков. Им пришлось создавать дополнительные резервы под плохие долги. Растущие резервы начали догонять и Связной банк. По итогам 2013 года они достигли 13,5 млрд руб., и это было уже почти 30% от кредитного портфеля.

ЦБ добился, что у владельцев банков стало уходить вдвое больше денег на формирование капитала, констатирует Ноготков. Но претензий к регулятору у предпринимателя нет: ЦБ действовал правильно.

По итогам 2013 года Связной банк показал уже не прибыль, а убыток в 2,5 млрд руб. В первом полугодии 2014 года банк потерял еще 3,8 млрд руб.

«Сейчас мы расплачиваемся за ту эйфорию, которую и мы, и потребители ощущали в 2011-2012 годах», - признает Давыдович.

Ноготков рассчитывал, что обеспеченные москвичи, которые ходят в его салоны, будут брать кредиты и исправно по ним платить, думает совладелец ТКС Банка Олег Тиньков. Премиальная аудитория действительно ходит в салоны «Связной», но они не берут кредиты, объясняет ошибку конкурента Тиньков. В долг берет тот же контингент, что и во всех остальных банках. «А Связной банк с его тарифной политикой [низкие ставки по кредитами, высокие по депозитам] попал в ножницы», - говорит Тиньков.

Жизнь коротка

Параллельно Ноготков запускал все новые проекты, каждый из которых должен был выстрелить в течение нескольких лет. Зачем так много и так быстро? «Жизнь коротка», - объясняет 37-летний предприниматель.

В его копилке оказалась сеть Pandora, которую он привел в Россию по франшизе одноименной датской ювелирной сети; интернет-ретейлер Enter, копирующий британскую Argos (гибрид торговли on-line, off-line и по бумажным каталогам) и еще несколько стартапов, включая израильский TVzor и британский проект VisualDNA.

Это напоминало забег на короткую дистанцию, в стороне от которого не осталась и сеть «Связной»: в 2011 году ретейлер открыл 850 новых магазинов, потратив на это около 2 млрд руб. Новые точки открывались за счет собственных средств компании, а займы шли на «проекты акционера», - говорит Майкл Тач.

Стартапы Ноготкова требовали все новых и новых ресурсов. К концу 2013 года предприниматель оказался «закредитован» не меньше, чем клиенты его банка. Его задолженность превысила миллиард долларов: $561 млн была должна Trellas, еще $471 млн - торговая сеть, писал Forbes. Весной 2014 года к этим долгам добавилось еще $400 млн кредита от Сбербанка под залог акций ЗАО «Панклуб» (управляет франшизой Pandora). По многим кредитам действовали личные поручительства Ноготкова.

Бывший сотрудник крупного контрагента Enter рассказывает, что, увидев планы нового интернет-магазина, был поражен их амбициозностью. В Enter Ноготков вложил около $300 млн, вывести проект в прибыль предполагалось всего за три года. «Там были обороты и динамика, которых никогда этот рынок не показывал, - говорит собеседник РБК. - Они были сравнимы с бешеными темпами индустрии онлайн-игр».

«Мы с самого начала строили крупнейшего игрока российской онлайн-розницы», - комментирует Ноготков. Как? В том числе за счет красивых и удобных пунктов выдачи товаров. При этом менеджеры убеждали Ноготкова, что нужно развивать Enter на имеющейся инфраструктуре сети «Связной» - его логистических и IT-мощностях. Тач вспоминает, что не раз спорил об этом с Ноготковым. Но тот не соглашался: «Стартапы умирают в больших компаниях. Для большой компании проект типа Enter - далекое и светлое будущее, до которого не каждый топ-менеджер планирует дожить. Все новое должно быть самостоятельным и не должно зависеть от большой структуры».

Выручка Enter выросла в 2013 году почти на 140%, превысив 7,3 млрд руб. Но компания так и не стала прибыльной. Пока Ноготков вынужден ежемесячно вкладывать в этот проект по 300 млн руб. Бизнес-план не выполнялся и не раз пересматривался. В 2013 году в Enter начались сокращения, а Ноготков начал искать соинвестора.

«Черный понедельник»

Кроме переговорной «оптимизм» в офисе Ноготкова есть еще две комнаты для переговоров под названием «обязательность» и «ответственность». Когда деньги стали заканчиваться, а кредиторам нужно было возвращать долги, Ноготков решил продать часть бизнеса. С середины 2013 года он провел переговоры со всеми, для кого его активы могли представлять интерес. В числе потенциальных покупателей были Леонард Блаватник, ОНЭКСИМ Михаила Прохорова, АФК «Система» Владимира Евтушенкова и другие.

Ближе всех к сделке Ноготков подошел с ОНЭКСИМом - вместе они собирались развивать и сеть «Связной», и одноименный банк. Но переговоры развалились - подвела «макроэкономика, потом Крым», - считает Ноготков. И только в ноябре 2014 года выяснилось, что предприниматель успел взять у несостоявшегося партнера бридж-кредит на 6 млрд руб. Залогом по нему был контрольный пакет акций Trellas.

Ноготков до последнего верил, что рассчитается с ОНЭКСИМом. Но крест на этих планах поставил арест Владимира Евтушенкова, с которым Ноготков практически договорился о продаже 30-50% сети «Связной», исходя из оценки всей компании примерно в 30 млрд руб.

Осенью 2014 года искать нового покупателя было уже безумием: у владельцев банков и компаний голова болела о том, где самим достать деньги. Внешние рынки закрылись из-за санкций, просто так никто никому кредитов не давал, и уж тем более речь не шла об инвестициях.

«Черный понедельник» банкира Ноготкова наступил 10 ноября. Газета «Коммерсантъ» сообщила, что «Связной» просрочил выплату долга ОНЭКСИМу. Через СМИ о дефолте узнали и вкладчики Связного банка. За несколько дней они вынесли из него 7 млрд руб., за две недели - в сумме 10 млрд руб.

Но «Связной» устоял. «Мы строили пуленепробиваемый банк», - объясняет один из его бывших топ-менеджеров. В модель закладывалось, что банк способен выдержать отток 30% депозитов в течение месяца. Ноготков подтверждает эти данные. «Мы ориентировались на опыт разных банков, переживших отток вкладчиков, и учитывали, что Связной банк - молодой, а его основным источником средств являются депозиты», - говорит он.

В кризисную неделю с 10 по 14 ноября это спасло банк, уверен Давыдович. По его словам, с момента начала бегства вкладчиков банк потерял 25% депозитов. Когда острая фаза миновала, Давыдович собрал всех сотрудников банка и произнес речь на 40 минут - самую длинную в его жизни. Он рассказывает, что зачитывал коллегам отрывок из книги Артура Хейли «Менялы», речь в котором шла как раз о банковской панике. «Единственным верным решением в этой ситуации было продолжать отдавать людям деньги, и я решил, что мы будем это делать до последнего рубля», - говорит Давыдович. Сейчас отток вкладов остановился, утверждает он.

Ноготков в это время был занят переговорами с ОНЭКСИМом - ситуацию с дефолтом обсуждали три дня. Владелец «Связного» просил об отсрочке, но не получил ее. В счет долга ОНЭКСИМ и «Благосостояние» взяли «Связной» и Enter. Кредиторы хотели брать только прибыльные активы, но Enter оказался в сделке, потому что оба проекта лучше развивать параллельно.

Цвет нации

Все последние дни Ноготков лихорадочно продолжает искать деньги. Он утверждает, что уже нашел партнера, который поможет с банком, но никаких деталей не раскрывает. Двое знакомых предпринимателя говорят, что пока ему удалось привлечь только субординированный кредит на 600 млн руб. Это позволит банку чувствовать себя спокойно еще «несколько месяцев», говорит один из них. Ноготков подтвердил РБК размер займа, но от других комментариев отказался.

Но что если эти переговоры о партнерстве, как и многие другие до этого, закончатся ничем? Запасного «парашюта» у Ноготкова нет.

Единственный актив, который теперь приносит ему прибыль, - это Pandora.

Когда бизнесмен договаривался с датчанами о пятилетней франшизе, у него, по собственному признанию, было только общее понимание размера рынка и «поверхностное представление о пристрастиях российских женщин». Но сейчас в России под брендом Pandora работает больше 130 монобрендовых магазинов «Панклуба» и еще около сотни партнерских точек. По словам предпринимателя, EBITDA проекта - около $80 млн в год, а инвестиции в него были вдвое меньше.

Но прибыли ювелирной сети не хватит на то, чтобы докапитализировать банк и обслуживать кредит Сбербанка, признает Ноготков.

Партнерство по банку предприниматель предлагал Тинькову, Микаилу Шишханову, Рустаму Тарико, рассказывали источники РБК (сам Ноготков это не комментирует). Основатель «Связного» считает, что покупка доли в его банке - отличная возможность за короткое время получить до 10% на рынке розничного беззалогового кредитования. Но всех претендентов интересовали прежде всего точки продаж продуктов банка - салоны сети «Связной», рассказывает несостоявшийся покупатель (по данным «Связного», сейчас у сети 3100 торговых точек в 900 городах страны). Когда банк и сеть принадлежат разным владельцам, есть риск, что владелец сети либо выгонит банк из нее, либо поднимет комиссии так, что продавать станет просто невыгодно, продолжает собеседник РБК. Ноготков уверяет, что одно из условий сделки с ОНЭКСИМом - шестилетний контракт на продажу продуктов банка в салонах сети «Связной». Пока этот контракт, как и вся сделка, по сетям «Связной» и Enter не закрыт, напоминает источник в ОНЭКСИМе. Обе стороны объясняют задержку большим количеством технических деталей.

На будущее Связного банка наблюдателям впору делать ставки. Потенциальные интересанты на актив «за глаза» говорят, что без помощи государства банку не обойтись. Ноготков об этом даже слышать не хочет: «Для санации банка причин не было и нет».«У Связного банка действительно нет дыры в капитале и пока нет разрыва в ликвидности», - говорит гендиректор «Эксперт РА» Павел Самиев. «Но банк теряет деньги каждый месяц, - разводит руками Тиньков: этот человек едет с горки, его траектория понятна».

Но какой бы ни была траектория в моменте, «такие как Ноготков - это цвет нации, а через банкротство, возможно, многим полезно пройти», поделился с РБК своим мнением глава Сбербанка Герман Греф.

Захват рынков: как Максим Ноготков создал конкурента «Евросети»

«В 16 лет я разочаровался в производстве» - так Ноготков начинает рассказ о создании сети «Связной». «Производство» заключалось в том, что школьник Ноготков покупал на Митинском радиорынке импортные запчасти к телефонам, собирал из них телефоны с определителем номера и продавал готовый продукт на том же рынке. Но жалоб на качество продукции было столько, что со сборкой он решил покончить. В 1990-е на таком бизнесе и школьник «мог сделать обороты», смеется президент «М.Видео» Александр Тынкован: «Чтобы делать эти телефоны, почти не нужны были деньги: несложная плата и экран для определителя. Войти в этот бизнес мог любой, а плата за вход была минимальной».

Дальше Ноготков описывает каноническую историю того, как он продавал калькуляторы, аудиоплееры и радиотелефоны. Начав с одной точки на Митинском радиорынке, за несколько лет он «захватил» и другие площадки, на которых в Москве в середине 1990-х бурно развивалась оптовая торговля - Коньково, рынок на Пражской и, конечно, Горбушка. К палаткам его оптово-розничного дистрибутора «Максус», «как на рыбный базар», в 4 утра приезжали оптовики из регионов.

Российский менеджер концерна Phillips, отвечавший за персональную технику и аксессуары, по словам Ноготкова, сам нашел его на Митинском радиорынке. Через это знакомство он заключил свой первый прямой контракт на оптовые закупки у иностранного производителя - со следующими было уже проще. К 2000 году, когда мобильные телефоны подешевели до $300 и вовсю продавались на Горбушке, Ноготков решил расширить ассортимент. Помог контракт на домашние телефоны Siemens. На российском мобильном рынке у германского концерна было 35%. Ноготков договорился о дистрибуции популярных мобильников, а позднее добился контрактов с Motorola (20% рынка) и другими брендами.

Салоны сотовой связи «Связной» часто открывались дверь в дверь с магазинами конкурента (Фото: Коммерсантъ)

Бауманский институт он бросил, недоучившись, еще в 1995 году: «Я зарабатывал тогда $10 000 в месяц, а программист, на которого я учился, - только $300, и еще надо было четыре года ходить в институт».

За прямыми договорами-поставками от иностранных производителей Ноготков летал в Нью-Йорк, Амстердам, Сингапур. Красивые магазины, интересные витрины - после увиденного Ноготков тоже решил развивать розницу. Первый магазин под брендом «Связной» он открыл в 2001 году. Название придумал сам, так что разработка бренда обошлась в символические $3000. Последняя публичная оценка бренда - $140 млн.

Конкурентами «Связного» на старте были «Техмаркет», Dixis, «Анарион» и, конечно, «Евросеть» Евгения Чичваркина. «Нам пришлось всех догонять - у них были уже сотни точек, - говорит Ноготков. - У «Связного» - 80». Бизнес пошел не сразу: «К декабрю 2002 года я потратил на развитие «Связного» все свои $40 млн, но розничная сеть продолжала нести убытки, и я уже думал ее закрыть, - вспоминает предприниматель. - Но каким-то чудом продажи начали расти на 30% год к году, и мы наконец вышли в плюс».

В демпинговых войнах и борьбе за торговые точки с «Евросетью» Чичваркина «Связной» вырос до нескольких сотен салонов. «Но мы всегда были менее агрессивны, «Евросеть» тогда купила «Техмаркет», загребала все, что могла на рынке, мы боялись двигаться так же быстро». «К кризису 2008 года у «Евросети» было больше $800 млн долга, мы подошли к нему почти с нулевой задолженностью», - говорит Ноготков.

Никаких особых секретов в конкурентной борьбе у «Связного» не было, утверждает он: «Магазины чуть побольше и почище и чуть более приятный персонал».

В отличие от Чичваркина Ноготков вел бизнес осторожно и обошелся без громких скандалов с таможенной службой, из-за которых его конкурент был вынужден продать бизнес и бежать из страны. Ноготков не скрывает, что у его компании проблемы тоже были - как и все, «Связной» в то время торговал товаром, который мог завозиться в страну «в серую».

Когда в 2007 году «Связному» были выставлены налоговые претензии, Ноготков тоже не стал поднимать шум. После серии проверок ФНС доначислила «Связному» больше 3 млрд руб. за неуплаченный НДС. «Это была половина стоимости компании, на руках у нас таких денег даже близко не было», - говорит Ноготков. «Связной» тогда попал под раздачу не один - «показательная порка» была устроена сразу нескольким крупным продавцам, напоминает Ноготков, хотя и признает, что претензии налоговиков были вполне обоснованны. Чтобы расплатиться, «Связной» начал банкротство своей структуры, которая занималась поставками техники. «Ретейл мы сохранили, поставки перевели на другую компанию, а эта - начала судиться с налоговой инспекцией», - говорит предприниматель. Отсудить удалось немного, последние долги компания выплатила несколько лет назад.

Ноготков Максим Юрьевич - владелец и генеральный директор ГК «Связной». Председатель совета директоров ЗАО «Связной Банк».

Активы

Основные активы Максима Ноготкова сосредоточены:

• информационные технологии, телекоммуникации и связь (ГК «Связной»).
• финансы (ЗАО «Связной Банк»).

Состояние

Биография

Образование

1993-1995 гг. - закончил 2 курса Московского государственного технического университета им. Баумана.

1997-1999 гг. - учился в Московской международной высшей школе бизнеса «Мирбис».

Карьера

1995 г. - основатель и генеральный директор ЗАО «Максус» (оптовая торговля телефонами стандарта DECT и персональной аудиотехникой), которое в дальнейшем было преобразовано в ГК «Связной».

9 октября 1995 года была зарегистрирована компания «Максус», позже преобразованная в ГК «Связной». Ее основная деятельность сводилась к оптовой торговле аудиотехникой и телефонами. К 1998 году компания стала лидером по оптовой дистибуции телефонов стандарта DECT и персональной аудиотехники. Мобильными телефонами компания «Максус» начала заниматься в 2000 году, а летом 2001 года было принято решение о создании собственной розничной сети центров мобильной связи. Официально бренд «Связной» появился 23 апреля 2002 года. Сегодня «Связной» - это вторая по доле рынка розничная сеть в России, специализирующаяся на продаже услуг сотовых операторов, персональных средств связи, аксессуаров и портативной цифровой техники. Компания является официальным дистрибьютором ведущих производителей GSM-телефонов и телефонов стандарта DECT, а также дилером операторов сотовой связи.

За очень короткий срок ГК «Связной» добился признания потребителей и бизнес-сообщества. Компания Samsung Electronics присуждает в 2002 году премию «Прорыв года». В течение 2-х лет подряд сеть «Связной» завоевывает призовые места в конкурсе EFFIE /«Бренд года» в категории «Торговые сети и центры» (2003 и 2004 гг.). «Самое качественное обслуживание в сети салонов в 2005 году» - эта премия присуждена по результатам опроса читателей журнала «Мобильный портал» и посетителей портала MForum.ru. Компания Siemens признала штат продавцов сети «Связной» самым профессиональным в 2005 году.

2002 г. - открыл под брендом «Связной» первые магазины розничной сети мобильной техники.

2004 г. - генеральный директор ГК «Связной».

2008 г. - главный управляющий директор «КИТ финанс» (розничное направление).

2009 г. - советник генерального директора «КИТ финанс».

2010 г. - основной акционер и председатель совета директоров ЗАО «Связной Банк».

2010 г. - открыл сеть ювелирных магазинов Pandora.

2011 г. - основал Парк «Никола-Ленивец».

2011 г. - запустил новый проект ГК «Связной» - розничную сеть Enter, где можно купить непродовольственные товары от игрушек до мебели любым удобным способом: зайти в офлайн-магазин, заказать необходимую вещь через интернет или по телефону .

Максим Ноготков о формате Enter

Максим Ноготков: бизнес-секреты

Благотворительность

ГК «Связной» участвовала в благотворительной акции «Красные носы - доброе сердце».

Увлечения

Винд-серфинг, горные лыжи, катание на сноуборде, теннис.

Фотография.

2006 г. - вошел в первый список 33 самых успешных молодых мужчин в возрасте до 33 лет журнала «Финанс».

2007 г. - ГК «Связной» подала ряд исков к инспекции ФНС по Москве, связанных с применением налогового законодательства.

2010 г. - победитель конкурса «Предприниматель года», проведённого аудиторской компанией Ernst & Young.

Планирует вывести ЗАО «Связной Банк» в первую десятку по объему выпущенных кредитных карт в России к концу 2014 года быть в десятке .

2011 г. - вместе с коллегой Сергеем Румянцевым работают над созданием масштабного интернет-проекта в области электронной коммерции. Предприниматели намерены открыть крупнейшую торговую онлайн-площадку в России - аналог американского Amazon .

2012 г. - объявил о намерении заняться сельским хозяйством. Для этого в 2011 г. приобрел деревню Никола-Ленивец в Калужской области, где ежегодно проходит фестиваль «Архстояние». По замыслу владельца, деревня превратится в пространство для творческих людей. Кроме того, уже в этом году на этих землях засеют поля, а в планах на 2012 г. - развитие животноводства .

Семейное положение

Женат, трое детей.

Примечания

1. Богатейшие бизнесмены России - 2011
2. Богатейшие бизнесмены России - 2012
3. Максим Ноготков: четыре правила ведения бизнеса в кризис
4. Максим Ноготков: "Связной банк" пока без ипотеки и автокредитов
5. Основатель «Связного» Максим Ноготков создает российский аналог Amazon
6. Владелец «Связного» займется агротуризмом

Сегодня мы познакомимся с биографией предпринимателя, ставшего кумиром многих россиян, в том числе и тех, кто не имеет прямого отношения к бизнесу. Дело в том, что Максим Ноготков - редкий пример человека, который реализовал себя сам "с нуля", не имея "связей и знакомств" на уровне высших эшелонов власти и не владея доступом к скважинам нефти. Он начинал с приторговывания пиратским софтом, продолжил бизнес в продаже электроники, затем занялся банковской деятельностью. Став значимой фигурой в обществе, он стал реализовывать себя как руководитель социально значимых инициатив, в качестве участника политического процесса. Ноготков, что важно, приверженец Его личность - комбинация опыта, успеха и конструктивных начал.

Предприимчивый хорошист

Ноготков Максим Юрьевич - москвич, родился в 1977 году. Первым его видом заработка была продажа копий программ для компьютера БК-0010. В то время будущий бизнесмен учился в девятом классе и вполне успешно - на четверки и пятерки. Выручка от продаж программ была небольшой, но позволила Максиму заметно повысить свое благосостояние на фоне сверстников.

Ноготков в целом был фанатом компьютерной техники: программировал, посещал молодежные курсы по информатике в Доме пионеров. После окончания школы (в 1993 году) Ноготков поступает в МГТУ им. Баумана. Он отучился там два курса и решил уйти в не сдавая последний оставшийся экзамен. Сначала Максим планировал вернуться к учебе через полгода, но его завлекли перспективы открытия собственного бизнеса.

Первые шаги в бизнесе

В 1995 году Максим решает оставить вуз, предпочтя студенческой жизни предпринимательскую деятельность. Он стал заниматься продажами телефонов с АОН, открыв в фирму «Максус». Оборот компании доходил до 10 тыс. долларов в месяц, а свой первый миллион долларов Ноготков заработал в 1997-м, когда ему было 20 лет. В том же году он идет учиться в Московскую школу бизнеса MIRBIS. В 2004-м Ноготков преобразует «Максус» в группу компаний под новым брендом - «Связной», становится ее президентом.

Новый бизнес Максим связывает с продажей мобильных телефонов, так как спрос на стационарные аппараты, по ощущениям предпринимателя, упал. Для рынка бренд «Связной» уже не был к тому моменту новым: первые салоны с таким названием Максим Ноготков открыл еще в 2002 году. Новый бизнес был призван конкурировать с «Евросетью», работавшей в сегменте продаж мобильных телефонов несколько лет.

Расширяя горизонты

В 2008 году Максим начинает сотрудничество с банком «КИТ Финанс». В планах было развертывание сети супермаркетов по оказанию финансовых услуг, но реализовать задуманное не получилось из-за нагрянувшего экономического кризиса. Однако бизнесмен решил отреагировать на ситуацию «ассимметрично», лично занявшись банковской деятельностью. В 2010 году в группу компаний «Связной» входит «Промторгбанк». В 2011-м Ноготков создает новый торговый бизнес - интернет-магазин бытовой электроники под брендом Enter.

Примечательно, что предприниматель добился права продавать товары под маркой Apple, не используя каналы посредников. Есть у Ноготкова и «непрофильный» бизнес - сеть ювелирных магазинов Pandora. Несмотря на большое количество проектов, связанных с предпринимательством, Максим в различных интервью неоднократно отмечал невысокую значимость лично для себя денежного фактора: заработав тот самый миллион к 20-ти годам, он получил возможность покупать все в соответствии с адекватным уровнем потребления.

Бизнес не без политики

Биография Максима Ноготкова включает в себя общественную и политическую деятельность. На выборах Президента России в 2012 году бизнесмен работал в команде Михаила Прохорова в должности доверенного лица. Принял Ноготков участие и в общественной жизни, открыв парк искусств «Никола-Ленивец» в одноименной деревне. Предприниматель познакомился с людьми оттуда в 2007 году, а затем многократно приезжал в это место. Впоследствии он стал поддерживать арт-фестиваль «Архстояние», на базе которого планируется создание площадки «АрхПолис». В личной компетенции Максима - стратегическое развитие данного проекта. Бизнесмен видит огромный потенциал в российских архитекторах, художниках и дизайнерах. В планах предпринимателя - создавать проекты, связанные с развитием института электронной демократии. В 2012 году он вложил 1 млн долларов в проект «Йополис» (your police) - сайт, где граждане смогут поднимать волнующие их вопросы по развитию города, посылать идеи в адрес органов власти, предлагать улучшение работы административных структур.

На топ-вершинах

В 2008 году предприниматель вошел в группу высшего менеджмента «КИТ Финанс» и занял должность главного управляющего директора. В его ведении был контроль над розничным направлением работы Банка. Сейчас данная структура - ключевая в стратегии развития «КИТ Финанс», что обусловлено быстрыми темпами роста этого сегмента рынка. На текущей должности Максим Ноготков создает сеть, связанную с продажей финансовых услуг. В числе важнейших задач - расширение линейки банковских продуктов и совершенствование каналов продаж.

Приоритет будет отдаваться развитию программ взаимодействия с партнерами, что позволит более динамично расширять сеть. Между группой компаний «Связной» и «КИТ Финанс» было подписано соглашение по проекту в сегменте кредитования. На рынке появился новый включающий продажу пластиковых карт, выдачу потребительских займов и другие сервисы. В рамках данного проекта запланированы инвестиции в размере 80 млн долларов.

Многого добившись

Заняв неоспоримо высокие позиции в бизнесе и структурах управления крупных корпораций, на этом не мог успокоиться такой деятельный человек, как Максим Ноготков. Биография предпринимателя, помимо того факта, что в 20 он стал долларовым миллионером, включает ряд других примечательных сведений. В 2006 году вошел в список 33 самых успешных мужчин до 33 лет (по версии делового журнала «Финанс»). На момент составления этого рейтинга состояние Максима оценивалось в 500 млн долларов. В 2010-м Ноготков стал победителем конкурса «Предприниматель года», который был организован крупнейшей аудиторской корпорацией Ernst&Young. В 2013 году состояние бизнесмена оценивалось в 1,3 млрд долларов (по версии портала Forbes.ru). О Максиме Ноготкове и успехах его бизнеса было создано множество материалов в СМИ, включая различные видеосюжеты.

Человек семейный

Максим Ноготков - выходец из простой семьи. Его отец работает инженером, мать - доктор. Сестра трудится в «семейной» компании - «Связном». Предприниматель состоит в браке с Марией Хейворд, долгое время жившей в Англии и владевшей бизнесом, связанным с туризмом. Жена Максима Ноготкова в 2012 году открыла магазин Oldich Dress&Drink. В нем продаются интерьера и другие вещи. Этот очень отличается от тех, которыми владеет Максим Ноготков. Фото необычных для России товаров завлекают посетителей уже с витрин.

Главная идея этого заведения - отказаться от тематики ретро-стиля советских времен. Мария любит подчеркивать, что магазин пропагандирует английский стиль и принципиально не должен быть схож с чем-либо российским. Целевой аудиторией клиентов бизнес-леди видит экспатов - граждан дальнего зарубежья, которые живут и работают в Москве. Основной язык общения с гостями магазина, включая онлайн-переписку - английский. У Максима и Марии есть трое сыновей. Бизнесмен мечтает о том, чтобы его дети не эмигрировали за пределы России.

Принципиальный соперник

В среде российского бизнеса существовало негласное противостояние между ведущими торговыми брендами сегмента мобильных устройств - «Связным» и «Евросетью». Экспертами отмечается большая разница в бизнес-философии основателей обеих компаний - Максима Ноготкова и Первый, к примеру, был сторонником хороших отношений с поставщиками мобильных устройств, второй славился иным подходом, отчего производители нередко отказывались заключать с «Евросетью» контракты.

Ряд вендоров радовался появлению «Связного» как конкурента бренда Чичваркина. Ноготков никогда не нарушал договора, а дисциплина «Евросети» в финансовом плане не отличалась высоким уровнем. По признанию многих игроков рынка, Максим был ощутимо вежливее Евгения, мог свободно говорить по-английски. Чичваркин называл конкурентов «покладистыми», в то время как предпочитал в общении с вендорами сам определять политику цен и ассортимента.

Устами героя

Бизнес-философия Ноготкова - кладезь полезных наставлений для молодых предпринимателей. Максим считает, к примеру, что секрет успеха в том, чтобы найти людей с правильной мотивацией и дать им работу на правильных местах. Умение взаимодействовать, по мнению Ноготкова, с людьми - важнее каких-либо технологий. В философии бизнесмена отсутствует категория ошибок. Он считает, что существует лишь проблема выбора и определенного развития событий. Максим Ноготков уверен, что не допустил ни одной ошибки в бизнесе.

В то же время бизнесмен любит подчеркивать, что большинство его проектов возникли случайно вследствие отдельных встреч и разговоров. Каждый человек, по мнению Ноготкова, имеет сильные и слабые стороны. Пытаться найти того, который хорош во всех отношениях, полагает предприниматель, невозможно. Он подбирает людей в свою команду с расчетом, чтобы два разных человека могли компенсировать недостатки друг друга.